Comment mettre en place une stratégie de communication efficace ? Dans le cadre de son développement, DigitalPlace propose désormais un service de communication mutualisé à ses adhérents. L’idée est de profiter d’une chargée de communication externalisée pour un événement en one shot ou tout au long de l’année sous forme d’un pack d’un ou deux jours par mois. J’ai donc eu le plaisir d’animer un atelier auprès d’adhérents de DigitalPlace intitulé « Mettre en place votre stratégie de communication » afin de leurs donner les clés de réussite autour de 5 grandes questions clés, de l’importance d’un plan de communication et de petites études de cas.
Les 5 questions clés à se poser pour une stratégie de communication efficace
Quel est l’objectif de votre communication ?
Faire connaître ? Faire aimer ? Faire agir ? A chaque objectif sa stratégie de com !
Quel est ma cible ?
Savoir à qui l’on s’adresse est primordial pour lui adresser le bon message au bon moment : CSP, comportement, localosation géographique, position (client, fournisseur, collaborateur…)… Une bonne identification de votre cible est essentiel.
Quel est mon message ?
Ne jamais oublier qu’un message = une idée unique ! Ne pas chercher à vouloir tout dire dans sa communication au risque de perdre son interlocuteur, et toujours conserver son objectif clairement en tête dans chacune de ses actions de communication.
Quel est le timing ?
Selon le temps que l’on a pour mettre en place sa communication, son budget et éventuellement la saisonnalité de son produit / solution, le timing diffère et il est important de le prendre en considération pour adresser son message au bon moment.
Quel est l’environnement concurrentiel ?
Il vous faudra analyser vos 5 concurrents principaux et leaders du marché pour vous positionner par rapport à eux, voire prendre en compte leurs bonnes pratiques afin d’adapter votre communication !
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